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FAQ


Hier finden Sie alle Antworten
auf Ihre Fragen.

FAHRTENBUCH

Der Werkstattbesuch hat bereits stattgefunden, es sind Fahrten ohne Stecker erfolgt.
Was kann ich jetzt tun?

Ich kann in meiner Anwendung nur geradinig gefahrene Strecken (Luftlinie) nachvollziehen.
Was hat es damit auf sich?

Warum fragt mich die Applikation nach meinen Kilometerstand?

Meine Alarmanlage des Fahrzeugs, löst bei der Nutzung mit den Vimcar Stecker aus.
Wie kann ich hier verfahren?

Warum stehen keine Uhrzeiten auf meinem PDF-Export?

FLEET ADMIN

Der Aktivierungslink für den kürzlich neu angelegten Nutzer ist abgelaufen. Was können Sie
in diesem Falle tun?

Wie kann ich weitere Flottenmanager innerhalb der Flotte hinzufügen?

Wie können Fahrzeuge angelegt werden?

Was ist mit wiederkehrenden Kosten wie zum Beispiel "Steuern". Müssen diese
mehrmals eingeben werden?

Kann ich Fahrtenbücher oder Kosten eines Fahrzeugs exportieren, welche bereits
archiviert wurden?

FLEET GEO

Wie kann ich die Routendokumentation aktivieren?

Was beinhaltet die Fahrzeugortung genau?

Was ist der Unterschied zwischen einem Dienstwagen und einem Poolfahrzeug?

Welche Daten kann mein Vorgesetzter durch Vimcar nachvollziehen?

Kann ich auch Rechte, beispielweise für die Erstellung von Fahrtenbüchern an
weitere Kollegen, vergeben?

FLEET PRO

Welche Vorteile bietet die Funktion "Führerscheinkontrolle"?

Wie verhalten wir uns wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen?

Bei wem kann ich die Routendokumentation aktivieren?

Kann man Vimcar Booking auch via App nutzen?

Was sind Dienstfahrzeuge?

ANMELDUNG

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wie erstelle ich einen Account?

Wo finde ich meine Stecker- ID?

Kann wirklich jeder den Fahrtenbuchstecker selbst in wenigen Minuten installieren?

Wie veranlasse ich einen Export?

BESTELLUNG

Wo kann ich bestellen?

Was kann ich machen, wenn ich Vimcar meiner Familie oder Freunden empfehlen möchte?

Ich habe soeben bestellt - wie geht es weiter?

Ist mein Fahrzeug für die Nutzung des elektronischen Fahrtenbuchs von Vimcar geeignet?

Wie gelangen die Daten meines Fahrtenbuchsteckers in meinen Account?

DATENSCHUTZ

Was passiert mit meinen Daten?

Wer kann meine Daten sehen?

Wer kann meine Privatfahrten sehen?

Was passiert, wenn ich mein Smartphone verliere oder wechsle?

Kann ich die Vimcar App auch auf meinem Tablet nutzen?

RECHTLICHES

Was sind Poolfahrzeuge?

Ist es möglich, Fahrten auch noch nach Inkraftreten der 7-Tage Regel zu bearbeiten?

Kann ich Angaben zu Fahrten nachträglich ändern?

Gibt es eine Garantie für die Anerkennung des Fahrtenbuchs bei meinem Finanzamt?

Ist ein Wechsel zu Vimcar jederzeit möglich?

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